Información de garantía
Esperamos que esté satisfecho con su compra. Si tiene alguna pregunta sobre el dispositivo o no está completamente satisfecho, comuníquese con nosotros directamente.
Garantía limitada
El dispositivo viene con una garantía limitada de un año que se detalla a continuación. ¿Qué cubre la garantía limitada? Esta garantía de un año cubre piezas y/o materiales defectuosos si los compró a un socio autorizado o al fabricante (Lotuxs). La garantía es válida para el comprador original y no se puede transferir.
¿Cuánto dura esta garantía limitada?
La garantía limitada comienza en la fecha de compra y vence un año después. Lotuxs puede reparar o reemplazar el dispositivo durante el período de garantía.
¿Qué debo hacer si mi dispositivo está defectuoso?
Si descubre un defecto cubierto en su dispositivo antes de que expire el período de garantía de un año, comuníquese con nuestro Departamento de Servicio al Cliente para obtener ayuda. Si efectivamente está defectuoso, repararemos o reemplazaremos su dispositivo. El personal de Atención al Cliente se comunicará con usted y lo mantendrá informado sobre el progreso de las reparaciones y los envíos de devolución.
Si descubrimos que su dispositivo no está defectuoso, se lo notificaremos y se lo devolveremos.
Todos los servicios de garantía limitada deben ser aprobados y realizados por uno de nuestros proveedores de servicios autorizados. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Lotuxs para proporcionarle esta información.
¿Qué no cubre esta garantía limitada?
Lotuxs no ofrece ninguna garantía, ya sea expresa o implícita; con respecto a los resultados que puede lograr utilizando el dispositivo. Los resultados varían de persona a persona, según una variedad de factores.
Esta garantía limitada no cubre daños, defectos o fallas causadas por abuso o mal uso; cuidado inadecuado; impacto o inserción de objetos extraños; vandalismo; almacenamiento inadecuado; mantenimiento o reparación inadecuado o realizado incorrectamente; aplicación de productos químicos nocivos; Caso fortuito, fuego o agua; abrasivos; negligencia; incumplimiento de las instrucciones del fabricante; pérdida del dispositivo; uso y desgaste normal; modificación; uso excesivo; uso profesional; o uso comercial. Todas las reparaciones o reemplazos bajo esta garantía limitada deben ser autorizados según lo descrito por Lotuxs. Y esta garantía limitada quedará anulada si usted o cualquier otro tercero intenta reparar el dispositivo sin la autorización por escrito de Lotuxs.
Limitaciones de garantía y exenciones de responsabilidad
Esta garantía le otorga derechos legales específicos. También puede tener otros derechos, que pueden variar de un estado a otro (o de una jurisdicción a otra). La responsabilidad de Lotuxs es por fallos de funcionamiento y defectos notables en el dispositivo láser.
Lotuxs no es responsable de daños incidentales, consecuentes, indirectos, negligencia o pérdida del dispositivo láser. Lotuxs no es responsable de proporcionar equipos sustitutos, responder a reclamos de terceros o reparar daños causados a la propiedad. Al utilizar este dispositivo, usted, el comprador, reconoce que ha leído estos términos y condiciones y comprende plenamente sus implicaciones.